Notre organisation du service client est certifiée selon les normes DIN EN ISO 9001 et ISO 13485:2003 (anciennement DIN EN 46001) pour les produits médicaux.
Votre garantie pour un conseil spécialisé et un service de première classe.
Pièces détachées d'origine :
en tant que constructeur, nous vous garantissons la fourniture de pièces détachées d'origine.
Formation, instruction :
nous formons volontiers vos techniciens du service après-vente et enseignons à votre personnel de service, sur votre site ou dans notre centre de services de Wickede, le fonctionnement et la technique de nos produits.
Contrats de maintenance:
nous vous proposons une maintenance de nos produits régulière et garantie par contrat.
Service d'enlèvement:
nous nous occupons de récupérer et d’éliminer, dans le respect de l’environnement, vos « vieux lits », quels qu'en soient la fabrication et le fabricant.